其實(shí),無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè),并沒有實(shí)質(zhì)上的差別,無論網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷,基本的營銷原理也是相同的,僅僅表現(xiàn)在一些方法上的差異。
無論傳統(tǒng)企業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著純網(wǎng)絡(luò)公司由盲目轉(zhuǎn)入理性發(fā)展,是否具有贏利能力已經(jīng)判斷成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司價(jià)值的基本要素,網(wǎng)絡(luò)公司紛紛增加 水泥 的含量,一些網(wǎng)上零售商甚至發(fā)展實(shí)體商店來拓展銷售渠道,網(wǎng)絡(luò)公司并購傳統(tǒng)企業(yè)的事件也時(shí)有發(fā)生。另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)的熱潮也日益高漲,除了提高企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度之外,注資或并購網(wǎng)絡(luò)公司的案例也在不斷增加,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為許多企業(yè)的重要營銷策略,一些小企業(yè)對這種成本低廉的網(wǎng)上營銷方式甚至比大中型企業(yè)表現(xiàn)出更大的熱情。以美國為例,無論是網(wǎng)絡(luò)公司還是傳統(tǒng)企業(yè),都將加大網(wǎng)絡(luò)營銷的力度,根據(jù)一份調(diào)查報(bào)告顯示, 2004年圣誕季節(jié)期間,在線營銷占全部營銷預(yù)算的比例從 2001 年同期的 25% 上升到 32% 。而歐洲的企業(yè)營銷人員在 2001 年底半數(shù)以上已經(jīng)采用了不同程度的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間也在逐步相互融合。正如英特爾總裁葛洛夫所說, 五年后將不再有網(wǎng)絡(luò)公司,因?yàn)樗泄径紝⑹蔷W(wǎng)絡(luò)公司 。其實(shí),傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷之間也并沒有嚴(yán)格的界限,網(wǎng)絡(luò)營銷理論也不可能脫離傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ),營銷理論本身也無所謂新舊之分,理論用以指導(dǎo)實(shí)踐,只要是有效的,就是正確的。
最近 3 年來,互聯(lián)網(wǎng)將改變企業(yè)的經(jīng)營方式已經(jīng)成為許多企業(yè)的共識,不過,在 3 年前即使《財(cái)富》全球 500 最大的公司中還有 70 家沒有自己的主頁,其他已經(jīng)建立了企業(yè)網(wǎng)站的公司在利用互聯(lián)網(wǎng)方面也處于初級階段,進(jìn)入 2001 年上半年, 500 家大型企業(yè)不僅無一例外地建立了主頁,而且將近 90% 以上的企業(yè)都采用網(wǎng)上招聘等方式,這說明互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)不僅僅是將公司介紹搬上網(wǎng),或者收發(fā)電子郵件,而是進(jìn)入了深層次的應(yīng)用,而企業(yè)間電子商務(wù)和企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)則是互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營方式產(chǎn)生重大變革的標(biāo)志。
傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷大都從建立網(wǎng)站開始,現(xiàn)在,不必說國際知名的大型企業(yè),國內(nèi)的大多數(shù)大型企業(yè)也都建立了自己的網(wǎng)站,不過具有電子商務(wù)功能的網(wǎng)站還很少。但在已經(jīng)建成的這些企業(yè)網(wǎng)站中,根據(jù)全球最大的傳播公司 TribalDDB 首次針對中國企業(yè)網(wǎng)站效果的調(diào)查,網(wǎng)站的形象與企業(yè)形象很不相稱,功能和服務(wù)也不完善,實(shí)用性不強(qiáng),而且,中國品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國際品牌。由此可見,中國企業(yè)信息化的總體水平還不高,傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級階段。