由上述分析可知，面臨加入WTO所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和良好機(jī)遇，國內(nèi)會展業(yè)應(yīng)從單純的總量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向規(guī)模擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)效益并舉，從表面的“全面繁榮”轉(zhuǎn)向會展品牌化與培育會展名城并舉。為此，可采取以下五大發(fā)展對策，以切實(shí)增強(qiáng)我國會展業(yè)的綜合競爭力及獲得持續(xù)發(fā)展的能力。
(一)加快超常規(guī)發(fā)展進(jìn)程
對于一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)而言，超常規(guī)發(fā)展首先指產(chǎn)業(yè)政策和資金投入的超常規(guī)。鑒于會展業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的巨大帶動作用，國家應(yīng)對會展企業(yè)給予大力扶持的優(yōu)惠政策，如提供劃撥土地、減免稅收、財(cái)政支持等，以提高他們投資會展業(yè)的積極性。另外，國家可通過財(cái)政撥款、發(fā)行證券、捐贈等多種形式設(shè)立會展發(fā)展基金，基金必須做到?？顚Ｓ?，并主要用于解決我國會展業(yè)發(fā)展中的重大問題。
其次，會展業(yè)的超常規(guī)發(fā)展還包括場館建設(shè)的規(guī)?；蜁够顒訃H化。一方面，國家有關(guān)部門應(yīng)對全國會展場館現(xiàn)狀做一次深入調(diào)研，并根據(jù)國際會展業(yè)的發(fā)展趨勢和國內(nèi)會展市場前景，制定一個(gè)長遠(yuǎn)的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。各主要城市應(yīng)將會展場館建設(shè)納入到整個(gè)城市規(guī)劃之中，并集中力量興建大規(guī)模、多功能的場館，切實(shí)避免“小而散、小而全”現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面，會展業(yè)的迅速發(fā)展必須有國際性的會議或展覽作支撐，因?yàn)橹挥型ㄟ^舉辦國際性的大型展會，一個(gè)城市才能提高會展業(yè)的綜合接待能力，并逐步塑造自身的會展品牌。
其三，為推動國內(nèi)會展業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，迅速制定并健全會展行業(yè)法規(guī)。國際經(jīng)驗(yàn)表明，任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展都必須有比較完善的“游戲規(guī)則”作指導(dǎo)，會展業(yè)也不例外。這里的“游戲規(guī)則”應(yīng)主要涉及會展評估體系、市場準(zhǔn)入機(jī)制、主辦者的資質(zhì)條件、參展商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、展會地點(diǎn)與頻率、招展程序及各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、配套服務(wù)管理等事宜。
(二)實(shí)施市場運(yùn)作戰(zhàn)略、優(yōu)化會展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
走市場化之路是加入WTO和深入改革開放對我國會展業(yè)的必然要求。首先，我國應(yīng)設(shè)立權(quán)威的會展管理機(jī)構(gòu)，并成立全國性的會議及展覽協(xié)會。其次，必須盡快形成一套合理的會展業(yè)利益共享機(jī)制，以提高會展活動的配套服務(wù)水平。國內(nèi)會展企業(yè)在舉辦展會時(shí)應(yīng)主動尋求旅游等相關(guān)行業(yè)的支持，以提高會展效率和服務(wù)質(zhì)量。會展管理部門在評估展會的可行性和效益時(shí)，要將專業(yè)化分工協(xié)作作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)。
另外，國有企業(yè)改革也是我國會展業(yè)實(shí)現(xiàn)政企分開和資產(chǎn)重組的重要突破口。國內(nèi)有實(shí)力的會展公司應(yīng)該以資本為紐帶，通過收購、兼并、特許經(jīng)營等多種形式實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門的聯(lián)合，組建大型會展集團(tuán)。這些會展集團(tuán)必須走集約化經(jīng)營之路，既利用自身在資金、管理、技術(shù)及人才等方面的優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高企業(yè)的國際競爭力。
同時(shí)，根據(jù)會展業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、互動性好等特點(diǎn)，我國會展業(yè)可以從資源、產(chǎn)品、市場、區(qū)域、供給和組織六個(gè)因子出發(fā)來構(gòu)建其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)應(yīng)該從空間布局、場館規(guī)模和展會收入三個(gè)方面優(yōu)化我國會展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(三)提升會展經(jīng)營服務(wù)理念
提升會展經(jīng)營服務(wù)理念對我國會展公司及相關(guān)企業(yè)，是至關(guān)重要的。與旅游活動一樣，會展活動涉及住宿、餐飲、交通、通訊等各個(gè)行業(yè)，因而會展企業(yè)的組織水平和服務(wù)質(zhì)量將直接影響與會者、參展商及觀眾的參與熱情。因此，要增強(qiáng)我國會展業(yè)的總體競爭實(shí)力，這一點(diǎn)非常重要。
為提升經(jīng)營服務(wù)理念，我國會展企業(yè)可以從三個(gè)方面入手。首先是轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。鑒于國內(nèi)現(xiàn)有的場館條件和辦展水平，我國會展企業(yè)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)變過去那種“求全、求多”的經(jīng)營觀念，并逐步形成能適應(yīng)市場形勢的新觀念——“不求最全、但求最佳”，具體來說就是專業(yè)突出、特色明顯、運(yùn)作高效以及服務(wù)配套。其次，樹立明確的企業(yè)目標(biāo)。會展企業(yè)應(yīng)該以最大限度地滿足參展商需求為前提，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利潤和效益目標(biāo)的最大化，而絕不能像目前許多會展主辦者那樣“只收取展位費(fèi)卻不注重參展商的實(shí)際需要”。換句話說，我國現(xiàn)代會展企業(yè)應(yīng)該在追求會展活動對社會經(jīng)濟(jì)最優(yōu)貢獻(xiàn)的過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。第三，要不斷提高服務(wù)品質(zhì)。在德國、意大利等會展業(yè)發(fā)達(dá)國家，絕大多數(shù)場館環(huán)境優(yōu)美、交通便捷，配套設(shè)施完善，在場館設(shè)計(jì)和展會運(yùn)作時(shí)均以人為本，因而能使參展商和觀眾享受全方位的服務(wù)。加入WTO后，國內(nèi)會展企業(yè)要與國外實(shí)力雄厚的會展公司競爭，就必須在突出自身特色的同時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。會展企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)在展會招徠、信息發(fā)布、組織接待等各個(gè)環(huán)節(jié)，但最終可歸結(jié)為硬件設(shè)施和配套服務(wù)兩項(xiàng)，前者是基礎(chǔ)，后者是關(guān)鍵。因此，會展專業(yè)人才的培養(yǎng)就顯得尤為突出。
(四)實(shí)現(xiàn)會展資本運(yùn)營
我國會展業(yè)面臨的最大現(xiàn)實(shí)問題是在加入WTO后如何盡快培育自身會展品牌，并迅速增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力。國內(nèi)會展企業(yè)必須走資本運(yùn)營的發(fā)展道路，以迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增強(qiáng)綜合實(shí)力，這樣才能在激烈的國際市場競爭中占有一席之地。根據(jù)我國會展業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，國內(nèi)會展界可以著重從三個(gè)方面來實(shí)施資本運(yùn)營戰(zhàn)略。
首先是深化國有企業(yè)改革。我國應(yīng)盡快改變絕大多數(shù)會展企業(yè)政企不分的格局，真正讓會展企業(yè)做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，參與公平競爭；政府機(jī)構(gòu)要徹底從會展業(yè)的盈利性部門退出，即只是作為國有資產(chǎn)的管理者對會展企業(yè)的經(jīng)營決策提出建議和指導(dǎo)，而絕不干涉企業(yè)的正常經(jīng)營活動。這一點(diǎn)可以借鑒香港地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，香港貿(mào)發(fā)局是香港會展中心的擁有者，但它不直接參與管理，而是指定專門的管理公司來經(jīng)營，即使是貿(mào)發(fā)局自身辦展也要全額交納租金，貿(mào)發(fā)局只是按出租的展館面積提取很小一部分?jǐn)?shù)額作為其投資回報(bào)。
其次，要大力推進(jìn)會展企業(yè)的集團(tuán)化進(jìn)程。資本運(yùn)營與企業(yè)集團(tuán)化是相輔相成的，前者是具體途徑，后者是最終目的。我國會展企業(yè)應(yīng)以資本為紐帶，采取收購、租賃、兼并、聯(lián)合等多種方式，組建具有國際競爭力的會展集團(tuán)，從而以一個(gè)或多個(gè)統(tǒng)一的品牌與國外會展公司展開競爭；會展企業(yè)的集團(tuán)化應(yīng)打破行政、區(qū)域和所有制的界限，真正實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
最后，應(yīng)積極鼓勵(lì)會展企業(yè)上市。上市有利于會展企業(yè)拓寬融資渠道，進(jìn)而增強(qiáng)資金實(shí)力，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。國家有關(guān)部門應(yīng)該在金融政策上對有條件的會展企業(yè)給予大力扶持，以加快全國會展業(yè)的資本運(yùn)作進(jìn)程。有實(shí)力的會展企業(yè)也要在資金、運(yùn)作、人才等方面做好充分的準(zhǔn)備，爭取早日上市。
(五)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新意識
唯有創(chuàng)新，產(chǎn)品才能有突出的特色和持續(xù)的吸引力。對于會展企業(yè)而言，產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括兩方面的內(nèi)容：一是積極開發(fā)新展會，二是培植并不斷提升品牌展會。我國會展企業(yè)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，適時(shí)推出新的專業(yè)性會議或展覽，并從內(nèi)容、形式乃至配套服務(wù)等方面，對那些具有較強(qiáng)競爭力的傳統(tǒng)展會進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新；即使對從國外移植過來的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型展會，也要與我國的場館條件、地方風(fēng)俗等結(jié)合，以辦出自身的特色?？傊?，推出新的展會應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)原則，即商業(yè)會展與經(jīng)貿(mào)活動、參觀性與參與性、國際性與民族性相結(jié)合。
其次，國內(nèi)會展界應(yīng)精心培育品牌展會和國際會展名城。長期以來，國內(nèi)低層次、重復(fù)辦展的問題比較嚴(yán)重，且大多數(shù)會展場館面積小、設(shè)施落后，不具備舉辦國際會展的能力。這種格局既減緩了會展業(yè)的集約化進(jìn)程，又影響了我國會展業(yè)的國際聲譽(yù)。實(shí)施品牌支撐戰(zhàn)略已成為提高我國會展業(yè)競爭力的必然選擇。我國要培育品牌展會，首先應(yīng)在展會內(nèi)容、展會形式和配套服務(wù)上做文章，即做到展會內(nèi)容主題化、活動多樣化、形式特色化和配套服務(wù)專業(yè)化，以切實(shí)增強(qiáng)展會對參展商和觀眾的吸引力。此外，國家應(yīng)按照統(tǒng)一部署的原則，在對國內(nèi)會展企業(yè)和場館實(shí)行優(yōu)勝劣汰的同時(shí)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地培育幾個(gè)具有國際競爭力的會展名城。
很顯然，無論是會展業(yè)的未來發(fā)展趨勢，還是應(yīng)對對策，其關(guān)鍵是“人”。高素質(zhì)的會展人才，無疑是制約今天我國會展企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。提高、提升會展品質(zhì)，打造國際會展之都等，都應(yīng)該從“人”的培養(yǎng)與開發(fā)做起，這才是會展業(yè)發(fā)展的重中之重。
