會(huì)展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展勢(shì)頭喜人，2003年只有2000余個(gè)不同行業(yè)的展會(huì)在我國(guó)各大城市亮相，短短3年，到2006年就增加到4000個(gè)左右的展會(huì)了。我國(guó)會(huì)展業(yè)改革開(kāi)放20年，取得了巨大的成績(jī)，如，成功地舉辦了昆明世界園藝博覽會(huì)、國(guó)際汽車展、APEC會(huì)議、博鰲亞洲論壇，還有被稱為中國(guó)第一展的廣交會(huì)、北京科博會(huì)等等，同時(shí)也涌現(xiàn)出北京、上海、廣州、大連、深圳、廈門(mén)等一批優(yōu)秀的會(huì)展城市。特別是近10年來(lái)，我國(guó)通過(guò)會(huì)展實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口成交340多億美元，內(nèi)貿(mào)交易120多億元人民幣。尤其是，北京2008年奧運(yùn)會(huì)和上海2010年世博會(huì)的申辦成功，都標(biāo)志著我國(guó)發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的決心和策略。
然而，可喜的背后存在著種種問(wèn)題，制約著會(huì)展業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，特別是缺乏專業(yè)會(huì)展人才，將進(jìn)一步影響著我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)和會(huì)展企業(yè)的發(fā)展壯大。因此，對(duì)于會(huì)展企業(yè)而言，其關(guān)鍵就在于加強(qiáng)人力資源管理，提升員工整體從業(yè)素質(zhì)，從而提升會(huì)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論大師邁克爾·波特，認(rèn)為“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過(guò)程及輔助過(guò)程所進(jìn)行的許多相互分離的活動(dòng)”。顯然，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得必須與活動(dòng)的人有關(guān)。如，香港會(huì)展中心之所以連續(xù)被評(píng)選為世界十大最佳舉辦場(chǎng)地的原因之一，就在于該企業(yè)擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和國(guó)際化管理模式。由此而知，獲得會(huì)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵仍然在于人力資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
從中外企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，投資企業(yè)人力資源建設(shè)也應(yīng)該是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最為有效的途徑。因此，會(huì)展企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和建設(shè)重點(diǎn)可立足于以下兩個(gè)方面：
1.管理階層
因?yàn)闀?huì)展企業(yè)管理階層即企業(yè)家、工程師、管理者的市場(chǎng)化、職業(yè)化與競(jìng)爭(zhēng)性發(fā)展，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平的提高基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，會(huì)展企業(yè)管理層特別需具備高水平的理解和把握能力方能做好工作。
2.會(huì)展新生力量
有計(jì)劃地培養(yǎng)擁有新觀念、新知識(shí)、新技能的會(huì)展新生力量，是會(huì)展企業(yè)發(fā)展的核心力量。
“開(kāi)發(fā)人力資源，加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，已成為關(guān)系當(dāng)今各國(guó)發(fā)展的重大問(wèn)題。”這是江澤民同志2001年5月15日在APEC人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上曾講過(guò)的話。他再次提醒我們對(duì)人力資源管理的重視。特別是加入WTO，我國(guó)將在更大范圍和更深程度上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與分工，會(huì)展作為連接國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易的橋梁和紐帶，我國(guó)會(huì)展企業(yè)的國(guó)際性參與程度也將隨著WTO協(xié)議的進(jìn)一步實(shí)施快速提高。一流的會(huì)展產(chǎn)品需要一流的人來(lái)生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)。這必然形成對(duì)會(huì)展專業(yè)人才數(shù)量和質(zhì)量的更高要求。而打造一支高素質(zhì)的會(huì)展產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，一支能夠與國(guó)際會(huì)展服務(wù)接軌的專業(yè)會(huì)展隊(duì)伍，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的會(huì)展人才，則是我國(guó)會(huì)展企業(yè)在風(fēng)云突變的會(huì)展市場(chǎng)取得成果的基石。
因此，可以毫不夸張地說(shuō)，凡是在人力資源上有所投資的中國(guó)會(huì)展企業(yè)，必將擁有比其他企業(yè)更強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為會(huì)展行業(yè)的成功引領(lǐng)者。
