進行廣告調研時,確定向什么人詢問才能獲得您需要的信息是整個調研活動中關鍵的一環(huán),因此,有必要掌握確定調研對象的方法。
小詞典
抽樣法就是把所有被調查的對象作為一個總體,然后從這個總體對象中選取若干個對象出來,這若干個被抽取出來的對象叫做樣本,最后對這些樣本進行有針對性的調查。
1.抽樣法
在廣告調研中,使用最廣泛的是抽樣法。在抽取樣本時,有兩個需要考慮的地方:
向什么人調查?例如在對消費者的研究中,您所面對的抽樣單位如果按照年齡劃分,可分為老人、中青年、小孩;如果按照收入劃分,又可以分為高收入、中等收入、低收入。不同的劃分方法會影響研究的結果,因此,在抽取樣本的時候就應該決定,使用哪種方法能夠得到更為準確的調查結果。
對多少人進行調查?也就是樣本大小的問題。通常情況下,樣本越大調查結果就越準確,不過,隨著樣本的增多,分析起來就會越來越困難。因此,選取合適數量的調研對象也很重要。
從調查對象總體中選取一定的樣本進行分析,有兩種方法可以使用:隨機抽樣法和非隨機抽樣法。
2.隨機抽樣法
在隨機抽樣法中,又有好幾種方式,如簡單隨機抽樣、等距隨機抽樣、分層抽樣、整群抽樣。這里介紹使用最廣泛、最能體現隨機原則的簡單隨機抽樣法,它也是最基本的一種方法。
簡單隨機抽樣的步驟。進行簡單隨機抽樣時每個調研對象從原則上來講被抽中的機會都是均等的。您可以按照下述步驟來進行:
①將總體中的每一個調研對象都依次編上號碼;
②確定選取多少個樣本;
③使用抽簽法或者亂數表法抽取樣本。
抽簽法。任意從混合的編號中抽取號碼,直到抽滿事先規(guī)定的數量為止。對于這種方式,如果使用計算機抽號的話工作量可以大大減輕。
亂數表法。就是按隨機原則編排的數表,從中選取一定數目的樣本。
簡單隨機抽樣法最大的優(yōu)勢就是簡單易用,但是如果調查對象的總體數量龐大,工作量就會非常大
3.非隨機抽樣法
隨機抽樣法需要一定的抽樣技術和經驗,而且時間、費用也往往較高,因此,在實際調查過程中有時也會采取非隨機抽樣的方法。采用這種方法有時候可以省時、省力而且較為迅速地獲得市場信息。
對于非隨機抽樣,您可以選擇以下這三種方式:判斷抽樣、任意抽樣或配額抽樣。
判斷抽樣。也叫做目的抽樣,就是根據您對調查對象的了解,憑經驗選取有代表性的調查單位為樣本。例如,為了了解流行服裝的趨勢,可以選擇18歲-25歲的年輕女性作為調查對象,也可以選取大學生作為調查對象。
任意抽樣。這種方式就是隨自己的方便選取調查對象。例如在大街上任意找個行人請他填寫某種問卷;在商場內向顧客詢問對某種商品的看法。國外有一家餐館的老板,經常向他見到的行人打探到其餐館的道路,以了解其餐館的知名度高低。
配額抽樣法。使用這種方法時,需要先對總體按照某個標準進行分類,然后確定每個分類應該分配的樣本數額。例如,決定調查50戶每戶3人月收入10000元以上的家庭和30戶每戶5人月收入8000元的家庭。只要符合這個要求的,都可作為調查的對象。
配額法簡單易行,能夠保證調查總體中的每一個類別都能包括在所抽取的樣本中,因此樣本具有較高的代表性。
獲取調研對象的方法很多,每一種方法又有好幾種不同的操作方式,在實際調研過程中,您應該根據調研的目的,選擇最方便的操作方法。
確定廣告調研對象的方法:
抽樣法
隨機抽樣法
非隨機抽樣法
實用范例
在某個廣告調研中,以月收入作為分類的標準,將北京各個區(qū)的調查對象依據收入、性別進行分類。