終端品牌化如何做?終端品牌化概述那么,終端品牌化如何做?終端品牌化的意義何在?
眾所周知,消費者對品牌的認(rèn)可,很大程度上取決于品牌的終端表現(xiàn)。一個企業(yè)的廣告做得再好,如果終端形象一塌糊涂,消費者也會對你的產(chǎn)品和服務(wù)敬而遠(yuǎn)之。
消費者的消費過程正趨“復(fù)雜化”,其行為不再是一個簡單的物化指向消費,而是越來越注重消費過程中環(huán)境氛圍所帶來的精神層面的感受。因此我們必須從“整合營銷傳播”的賣方市場的“發(fā)聲渠道”變成全方位品牌聲音的傳播,讓消費者全面認(rèn)識到品牌的核心價值。
通過對顧客體驗的各種氛圍、環(huán)境和空間進(jìn)行設(shè)置,使其從視覺、感官、心理、生理、思想等方面都受到一種巨大的刺激和誘惑,這種情景的釀造既包含了“理性的滲透”,又著力于“感性的渲染”;既創(chuàng)造了顧客思想上的認(rèn)知,又給予顧客情感上的體驗。這樣的溝通,遠(yuǎn)比單一的品牌信息傳遞、居高臨下的教化、純粹娛樂性的活動等溝通形式更具有影響力、實效性和持久性。
在顧客的消費生活中,品牌應(yīng)當(dāng)扮演牧師的角色,不斷為消費群體點化生活,龍頭他們進(jìn)入一種更為精彩的新生活方式。所以說,品牌管理是一個“拉”的力量,它通過品牌核心價值與消費者之間的有效互動,讓消費者產(chǎn)生想要購買的欲望,使消費者走到我們的產(chǎn)品面前。而渠道和服務(wù)體系是一個“推”的力量,它通過渠道和銷售終端服務(wù),將產(chǎn)品“推”到消費者的面前,使消費者更便利地獲取。
因此,實施“品牌終端一體化”戰(zhàn)略就顯得格外重要,它可以在終端全面釋放品牌聲音,也就是說將品牌的“個性、情感、社會、服務(wù)、文化”價值在終端全面釋放出來,從而將品牌終端“拉”與“推”的作用統(tǒng)一結(jié)合起來,更終實現(xiàn)銷售與品牌價值的雙提升。