對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來說，如果自己的品牌能夠成為此行業(yè)的品類代表，那無疑是成功的證明。酒店業(yè)是我國(guó)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展下迅猛崛起的行業(yè)，其中以連鎖酒店的價(jià)格便宜、居住舒適成為了很多人外出旅游或是是出差人士的。但說到連鎖酒店很多人肯定會(huì)想到如家，她從0開始，4年上市，發(fā)展到現(xiàn)在，如家酒店的品牌形象戰(zhàn)略是如何迎合市場(chǎng)和消費(fèi)者來與時(shí)俱進(jìn)的呢？如家酒店還是連鎖酒店業(yè)的“龍頭”企業(yè)嘛？本文小編就如家酒店品牌形象戰(zhàn)略分析如下？什么是品牌形象戰(zhàn)略？如家酒店的發(fā)展史如家酒店還是連鎖酒店業(yè)的“龍頭”企業(yè)嘛？存在哪些問題？
1.市場(chǎng)細(xì)分精細(xì)化
家的精準(zhǔn)定位使它取得了首場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利。但隨之而來的跟隨者競(jìng)相模仿，使它所針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)被大量競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。為了避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，如家必須進(jìn)行創(chuàng)新，將市場(chǎng)細(xì)分的工作做精、做細(xì)，繼續(xù)挖掘新的細(xì)分市場(chǎng)才可能在下一輪戰(zhàn)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷深入化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)如家的成長(zhǎng)起到不可替代的作用，它的網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實(shí)現(xiàn)房間預(yù)訂，但僅停留在這個(gè)階段并不足夠，行業(yè)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面走在了如家的前面。
3.擴(kuò)張方式并購化
如家早在2007年10月就以3.4億收購了七斗星，大規(guī)模的并購可以使如家獲得更強(qiáng)大的擴(kuò)張能力，“以并購換時(shí)間”能夠使如家繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。如家運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)投資的能力是其他競(jìng)爭(zhēng)者不可奢望的，2003年IDG向如家投資200萬美元，到2006年如家上市，IDG變現(xiàn)3 560.78萬美元，翻了17.8倍，風(fēng)險(xiǎn)投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝，這也是建議如家充分運(yùn)用并購方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的原因所在。
4.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展
如家酒店啰嗦由首都旅游酒店集團(tuán)和酒店分銷商攜程旅游服務(wù)公司共同投資組建。該酒店連鎖集團(tuán)一開始就在投資資金與營(yíng)銷渠道這兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，與同類型經(jīng)濟(jì)型酒店相比占有重要優(yōu)勢(shì)。在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的基礎(chǔ)上，如家巧妙地實(shí)現(xiàn)了虛擬資本與實(shí)體資本的互相推進(jìn)。同時(shí)，如家與各大航空公司和銀行的協(xié)同合作，更提升了如家的品牌形象和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.利用連鎖技術(shù)，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)品牌傳播，培育忠誠(chéng)顧客
如家酒店連鎖建立嘉賓俱樂部，發(fā)行嘉賓普通卡與金卡，對(duì)顧客關(guān)系進(jìn)行分類管理，注重積累重要的客戶資源。
