隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，各種媒體信息越來越多，營(yíng)銷和廣告領(lǐng)域發(fā)生巨大的變化，吸引消費(fèi)者的注意力變的越來越困難。
如何才能讓你的品牌從擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出？
答案是通過有針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷策略。
什么是內(nèi)容營(yíng)銷？為什么它對(duì)品牌至關(guān)重要？
根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)的說法：
“內(nèi)容營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略營(yíng)銷方法，專注于創(chuàng)建和分發(fā)有價(jià)值的、有針對(duì)性的內(nèi)容，吸引和留住消費(fèi)者，并更終形成有利可圖的客戶行為?！?/p>
內(nèi)容通常包括文章、帖子、圖像、視頻、信息圖表、游戲、產(chǎn)品說明、教程、案例研究、廣告等，通過內(nèi)容得以向消費(fèi)者宣傳品牌、品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、產(chǎn)品功能、類別或行業(yè)的任何信息。
從創(chuàng)作內(nèi)容中能獲得什么？
通過創(chuàng)建有針對(duì)性和有價(jià)值的內(nèi)容，品牌將以的方式與消費(fèi)者互動(dòng);通過展示專業(yè)知識(shí)，在消費(fèi)者和品牌之間建立信任;形成具有積極影響力的品牌認(rèn)知;鞏固品牌標(biāo)識(shí);帶來更多的銷售額，提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
讓我們來舉個(gè)例子。
可口可樂公司通過更近的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)，定制可口可樂罐頭和瓶子的名稱、術(shù)語以及信息，創(chuàng)造個(gè)性化的品牌體驗(yàn)，通過這種簡(jiǎn)單的內(nèi)容營(yíng)銷策略，可口可樂鼓勵(lì)年輕消費(fèi)者成為品牌擁護(hù)者，并在社交媒體上分享自己體驗(yàn)可口可樂的經(jīng)歷。
可口可樂成功通過內(nèi)容營(yíng)銷激發(fā)了他們和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，使可口可樂在社交媒體上的品牌度顯著提高，從而增加了自己的銷售額，并加強(qiáng)了年輕消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系。
那么，如何制定成功的內(nèi)容營(yíng)銷策略并增加銷售額？
(1)為品牌的內(nèi)容營(yíng)銷分配特定預(yù)算和團(tuán)隊(duì)。
公司需要建立營(yíng)銷部門內(nèi)的專門團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略路線圖并執(zhí)行公司的內(nèi)容營(yíng)銷策略。
(2)為不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者定制不同的內(nèi)容
將消費(fèi)者放在內(nèi)容營(yíng)銷策略的核心位置，并為每個(gè)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)定制不同的內(nèi)容片段，為目標(biāo)受眾提供個(gè)性化內(nèi)容。
(3)了解消費(fèi)者需要和想要
一旦定義了不同的目標(biāo)受眾，就需要了解他們是誰？他們的需求、問題、挑戰(zhàn)以及他們的愿望是什么？他們?nèi)绾尾拍芰私獾狡放疲克麄冊(cè)谙M(fèi)者流程的哪個(gè)位置？他們的消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的？他們的社交媒體習(xí)慣是什么樣的？
(4)定義內(nèi)容策略的目標(biāo)
在創(chuàng)建內(nèi)容之前，內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該定義內(nèi)容策略的目標(biāo)，內(nèi)容的目標(biāo)取決于品牌的目標(biāo)受眾。
每個(gè)目標(biāo)受眾都需要不同的內(nèi)容，目標(biāo)將在很大程度上取決于目標(biāo)受眾在消費(fèi)者流程中的位置。品牌的內(nèi)容策略目標(biāo)是提高潛在消費(fèi)者的品牌度嗎？還是將品牌形象轉(zhuǎn)移到某個(gè)消費(fèi)群體中？或者如何更好的與忠誠(chéng)消費(fèi)者互動(dòng)？
(5)遵循4條黃金法則來創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容
一旦內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)定義并理解了目標(biāo)受眾，并概述了內(nèi)容策略的目標(biāo)，就需要?jiǎng)?chuàng)建出有針對(duì)性的內(nèi)容。品牌內(nèi)容的相關(guān)性和價(jià)值由品牌自己定義，而不是由消費(fèi)者來定義，創(chuàng)建的內(nèi)容應(yīng)該引起消費(fèi)者的興趣并對(duì)他們有所幫助。
四條黃金法則：為消費(fèi)者提供解決方案;具備淵博的專業(yè)知識(shí);傳達(dá)品牌信息;寫下品牌標(biāo)語。
(6)不要忘記分發(fā)
品牌的內(nèi)容需要被觀眾能夠輕松找到，即使他們還沒有想找到它。如果沒有做到這一點(diǎn)，品牌將永遠(yuǎn)不會(huì)接觸到消費(fèi)者，所有內(nèi)容策略工作都是徒勞的。
為了更有效地分發(fā)品牌內(nèi)容，內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與消費(fèi)者中的意見聯(lián)系，與他們合作，創(chuàng)建并分發(fā)品牌內(nèi)容，意見可以使消費(fèi)者覺得品牌內(nèi)容更真實(shí)和引人注目。
此外，內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著重培養(yǎng)自己的品牌擁護(hù)者，他們將幫助品牌擴(kuò)大內(nèi)容營(yíng)銷的影響力。
(7)優(yōu)化品牌內(nèi)容來增加消費(fèi)者的參與度
內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該根據(jù)分發(fā)平臺(tái)優(yōu)化內(nèi)容，使內(nèi)容更好地被接收以及更具有影響力，因此，內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還要努力使品牌內(nèi)容適應(yīng)不同的平臺(tái)。
(8)提高率
要了解內(nèi)容營(yíng)銷的成效并提高率，內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要跟蹤其結(jié)果，在規(guī)劃內(nèi)容策略和內(nèi)容廣告系列開始之前就定義跟蹤指標(biāo)，時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的反饋。
