中國企業(yè)自覺地意識到設(shè)計在企業(yè)發(fā)展中的重要地位還是比較早的，但真正意識到設(shè)計管理的重要性則是比較晚的。早在改革開放初期的1987年，當(dāng)時已經(jīng)在國內(nèi)冰箱市場上嶄露頭角的萬寶電器集團，在市場競爭意識的驅(qū)動下，最早自覺意識到產(chǎn)品設(shè)計在搶占市場、拓展銷路方面的重要作用。他們在國內(nèi)首創(chuàng)了校企聯(lián)合開展產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)的嶄新模式，與廣州大學(xué)合作成立了“廣州萬寶工業(yè)設(shè)計研究院”。翌年，廣州美術(shù)學(xué)院的一些教師又創(chuàng)立了“南方工業(yè)設(shè)計事務(wù)所”。這是國內(nèi)較早開設(shè)的面向全社會，承攬工業(yè)設(shè)計業(yè)務(wù)的民辦研發(fā)機構(gòu)。接著，在深圳又誕生了“蜻蜓設(shè)計公司”，該公司是由上海、蘇州和杭州等地的設(shè)計人才合作開辦的。他們舍近求遠南下尋求發(fā)展，足見當(dāng)時在長三角地區(qū)尚不具備工業(yè)設(shè)計公司生存發(fā)展的條件?？梢哉f，“南方工業(yè)設(shè)計事務(wù)所”和“蜻蜓設(shè)計公司”這兩家工業(yè)設(shè)計公司正應(yīng)了“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭”的前瞻意境。它們依托珠三角地區(qū)迅速崛起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營企業(yè)，設(shè)計出了大量進入國內(nèi)外市場的家電產(chǎn)品以及時鐘、燈具等，開創(chuàng)了中國工業(yè)設(shè)計業(yè)的先河，同時也為該地區(qū)成為中國領(lǐng)先的設(shè)計產(chǎn)業(yè)集聚地奠定了人才基礎(chǔ)。在他們的榜樣力量促動下，先期成立的廣州萬寶工業(yè)設(shè)計研究院也開始由專為萬寶電器公司設(shè)計產(chǎn)品，逐步發(fā)展為向社會提供各類產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計、室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計的綜合性設(shè)計實體。

一、中國企業(yè)的設(shè)計管理現(xiàn)狀 

我國的設(shè)計力量主要集中在廣州、深圳兩地，這是國內(nèi)工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的地區(qū)。此外，北京、上海、無錫、天津、南京、寧波等經(jīng)濟發(fā)達城市也聚集了一些設(shè)計力量。但與發(fā)達國家相比，中國企業(yè)界大多數(shù)管理者的設(shè)計意識不強，對設(shè)計在產(chǎn)品競爭力中的重要意義認識不足，一些駐廠設(shè)計師的宏觀管理意識也非常缺乏，往往只是安于執(zhí)行上級分派的設(shè)計任務(wù)。有些企業(yè)雖然意識到設(shè)計的重要性，但缺乏統(tǒng)籌管理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計由工程部門負責(zé)，產(chǎn)品視覺傳達設(shè)計由公關(guān)部門或市場開發(fā)部門負責(zé)，環(huán)境設(shè)計則由基建部門負責(zé)，整個企業(yè)以一種隨意性的混亂方式開展工業(yè)設(shè)計，缺乏協(xié)調(diào)的整體控制，使得設(shè)計沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 

我國的設(shè)計力量主要是以企業(yè)自有工業(yè)設(shè)計（即駐廠設(shè)計）和設(shè)計咨詢企業(yè)設(shè)計兩種方式存在，現(xiàn)分別闡述如下。 

1.企業(yè)自有工業(yè)設(shè)計管理現(xiàn)狀 

企業(yè)雇傭設(shè)計師的目的是為了滿足企業(yè)對產(chǎn)品形象或者品牌形象塑造的要求，通過設(shè)計創(chuàng)新或改良使產(chǎn)品具有市場競爭力。從目前來，看雇傭設(shè)計師的企業(yè)大致存在三種典型的模式。 

一種是沒有專門的設(shè)計部門，由市場部或者研發(fā)核心部門管理工業(yè)設(shè)計，工業(yè)設(shè)計工作全部外包，即我們通常所說的ODM模式。企業(yè)雇傭熟悉工業(yè)設(shè)計的項目負責(zé)人來跟蹤和監(jiān)控受托方的設(shè)計進度和質(zhì)量，如夏新公司在開發(fā)A6手機等成功產(chǎn)品時就是通過ODM模式，選用韓國 Designhouse的解決方案實現(xiàn)的。另一種是在公司結(jié)構(gòu)設(shè)計部或者工程部，設(shè)置造型設(shè)計師崗位。此時，企業(yè)對工業(yè)設(shè)計的定位基本停留在為產(chǎn)品作美化裝飾的階段，或者是作為結(jié)構(gòu)設(shè)計的補充，如國內(nèi)通訊企業(yè)中的華為、中興就是采用這樣的組織結(jié)構(gòu)形式。另外，還有一種是確立工業(yè)設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)地位，工業(yè)設(shè)計定位為企業(yè)的次核心技術(shù)，特別是將工業(yè)設(shè)計定位為產(chǎn)品創(chuàng)新的引擎以及品牌塑造的利器，整合相關(guān)的結(jié)構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、包裝廣告設(shè)計業(yè)務(wù)為公司品牌塑造以及市場創(chuàng)新提供支持。如國內(nèi)明基、聯(lián)想等企業(yè)設(shè)置了相對獨立的工業(yè)設(shè)計中心，由企業(yè)高層來直接領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)研發(fā)和市場營銷方面最大限度地借助工業(yè)設(shè)計提升產(chǎn)品競爭力。綜合來看，不同企業(yè)的不同管理方式都在各自領(lǐng)域一定程度地證明了設(shè)計部門的有效性。至少在目前來看，這些都反映了企業(yè)的真實需求和恰當(dāng)?shù)牟呗匀∠?。從發(fā)展角度來看，工業(yè)設(shè)計的定位和功能是被市場和企業(yè)不斷試驗并驗證過的，正受到越來越多的關(guān)注和重視。特別是中國在從制造大國走向自主品牌創(chuàng)造的道路上，知識產(chǎn)權(quán)的要求促使企業(yè)更加重視產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌塑造，從而更多地借助工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)這些目標(biāo)。 

經(jīng)過近30年的發(fā)展，工業(yè)設(shè)計作為一個企業(yè)生存發(fā)展的核心競爭力，越來越被中國現(xiàn)代企業(yè)所接受，諸多生產(chǎn)型企業(yè)特別是沿海地區(qū)的企業(yè)，相繼在公司內(nèi)部成立了自己的工業(yè)設(shè)計部門，雇傭駐廠設(shè)計師為本企業(yè)進行設(shè)計工作。駐廠設(shè)計師一般不是單獨工作，而是由一定數(shù)量的設(shè)計師組成企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計部門，或者加入到產(chǎn)品開發(fā)部門，從事產(chǎn)品設(shè)計工作。但目前仍存在諸多突出問題。 

首先，企業(yè)管理者認識不到位。不少企業(yè)管理者總是太過于關(guān)注眼下的經(jīng)濟效益、市場效益，為此他們往往寧可采用保守陳舊的技術(shù)、材料、工藝等以降低成本，也不愿意冒險嘗試新技術(shù)、新材料及新工藝。這勢必阻礙設(shè)計的創(chuàng)新。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至對設(shè)計有一種錯誤的認識，認為這只是在產(chǎn)品的表面做一些花樣文章，不過是對產(chǎn)品的一種裝飾。他們根本沒有意識到設(shè)計在整個企業(yè)生存發(fā)展中的作用。因此，對管理者進行設(shè)計管理教育是必需補上的一課，給企業(yè)的管理者灌輸現(xiàn)代設(shè)計管理的理念，使企業(yè)從上到下形成一個統(tǒng)一的設(shè)計管理體系，使企業(yè)的各個部門、每一位員工齊心協(xié)力，積極地參與到企業(yè)的設(shè)計管理中去。 

其次，設(shè)計組織結(jié)構(gòu)不完善。很多企業(yè)設(shè)計師職數(shù)很少，更沒有專門的設(shè)計管理者，不僅不能形成團隊優(yōu)勢，甚至是企業(yè)相對弱勢的部門。比如一些企業(yè)在資金投入等方面卡得過緊，致使設(shè)計師為節(jié)省成本而跳過某些過程與環(huán)節(jié)，結(jié)果往往導(dǎo)致設(shè)計的大返工，再回到設(shè)計階段進行設(shè)計上的調(diào)整。由于設(shè)計管理流程不規(guī)范，給一些企業(yè)帶來了生產(chǎn)和流通過程中的麻煩，并造成了設(shè)計的混亂。 

再者，缺乏不斷創(chuàng)新的活力。一方面，駐廠設(shè)計師一般對企業(yè)的各個方面都較熟悉，因而設(shè)計的產(chǎn)品能較好地適應(yīng)企業(yè)在技術(shù)、工藝等方面的要求，這是其優(yōu)勢所在；但另一方面，這些設(shè)計師因長期設(shè)計某一類型的產(chǎn)品而往往導(dǎo)致思維定勢、僵化，缺乏新觀念的刺激，導(dǎo)致設(shè)計模式化。因此，一些企業(yè)不得不邀請企業(yè)外的設(shè)計師參與特定設(shè)計項目的開發(fā)，以引進新鮮的設(shè)計創(chuàng)意。還有不少企業(yè)認為設(shè)計只是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳所進行的零散性工作，它們與企業(yè)的其他事情毫無關(guān)系。同時，企業(yè)內(nèi)部不同領(lǐng)域的設(shè)計人員也缺乏溝通，產(chǎn)品設(shè)計是由工程師們進行的，而視覺傳達是由公共和市場研發(fā)部門的人員負責(zé)，環(huán)境則由基建部門負責(zé)。如果沒有跨越傳統(tǒng)部門界線的設(shè)計管理機制，混亂在所難免。 

最后，不少企業(yè)是以一種隨意的方式來開展設(shè)計的，缺乏系統(tǒng)的考慮。當(dāng)他們認為需要設(shè)計某一產(chǎn)品或包裝時，便聘請一位設(shè)計師進行設(shè)計，以應(yīng)一時之需，而下次設(shè)計任務(wù)，也許會請另一位設(shè)計師來進行。在這種情況下，設(shè)計既不是系統(tǒng)的，也不是連續(xù)的。因而企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在外觀上和功能上都缺乏有機的聯(lián)系，而不像是同出一門的“兄弟”，這就給消費者識別企業(yè)的產(chǎn)品帶來了麻煩，影響了產(chǎn)品的銷售。 

業(yè)界將設(shè)計管理分為兩個層次，即戰(zhàn)略性的設(shè)計管理和實務(wù)性的設(shè)計管理。戰(zhàn)略性的設(shè)計管理是指在戰(zhàn)略的高度，將設(shè)計作為企業(yè)運作的一個重要組成部分，對整個企業(yè)的各項活動貫注相應(yīng)的企業(yè)設(shè)計理念，并進行相應(yīng)的規(guī)劃與指導(dǎo)。實務(wù)性的設(shè)計管理是確保企業(yè)具有一個運轉(zhuǎn)良好的設(shè)計部門，作為企業(yè)在設(shè)計方面的智囊，實施具體的設(shè)計任務(wù)。目前我國企業(yè)中設(shè)計管理的絕大部分還僅僅處于對設(shè)計部門進行管理的低層次階段，真正導(dǎo)入設(shè)計管理的企業(yè)為數(shù)不多。在設(shè)計部門的管理方面，許多企業(yè)有“設(shè)計科”，但這些部門多以傳統(tǒng)的工程設(shè)計為主，明確工業(yè)設(shè)計部門的企業(yè)較少，且這些設(shè)計部門大多由技術(shù)廠長或總工負責(zé)，對新產(chǎn)品開發(fā)決策的參與權(quán)有限；另外，這些設(shè)計部門還無法得到企業(yè)決策者的足夠信任，因為企業(yè)并沒有將設(shè)計部門置于企業(yè)發(fā)展的核心地位中。 

2.設(shè)計咨詢企業(yè)設(shè)計管理現(xiàn)狀 

隨著企業(yè)對設(shè)計的重視程度的提高和社會分工的細化，在中國沿海地區(qū)出現(xiàn)了協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)性工業(yè)設(shè)計企業(yè)。但是這些工業(yè)設(shè)計企業(yè)的規(guī)模一般都比較小，其管理者往往既充當(dāng)設(shè)計者又充當(dāng)業(yè)務(wù)員，設(shè)計管理往往被忽略。不過也有一些較大的設(shè)計公司在設(shè)計管理上做得不錯。例如成立于1995年的上海龍域設(shè)計公司，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一家規(guī)模化、多元化、國際化的設(shè)計公司。該公司以超前的設(shè)計理念、合理的設(shè)計管理模式成為國內(nèi)頗具影響力的設(shè)計公司，在與國際頂尖企業(yè)和設(shè)計組織的成功合作中，不僅提升了設(shè)計能力，而且創(chuàng)造出了一套行之有效的組織結(jié)構(gòu)和管理模式，逐步建立起具有中國特點的設(shè)計行業(yè)新形象和新標(biāo)準?，F(xiàn)在的龍域已成為上海最具規(guī)模、并且始終保持著活力的卓越工業(yè)設(shè)計公司之一，獲得了國內(nèi)外同行和制造企業(yè)的普遍贊譽。 

龍域公司的組織劃分比較細，它依據(jù)不同職能將人員分為市場及用戶研究團隊、工業(yè)設(shè)計團隊、結(jié)構(gòu)設(shè)計團隊、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)支持團隊和商業(yè)輔助設(shè)計團隊。各個團隊的基本職能也都有所不同。 

①市場及用戶研究團隊是專門負責(zé)從事市場及行業(yè)信息的收集和整理分析的部門，他們在為多家跨國公司提供產(chǎn)品市場分析工作的同時，不斷擴充和更新公司自身的基礎(chǔ)信息資源庫。這不僅縮短了日常設(shè)計業(yè)務(wù)前期的市場分析周期，更有利于從宏觀上及時把握市場最新動態(tài)，在為客戶節(jié)省調(diào)查成本的同時還能保持極高的準確性。作為專業(yè)的工業(yè)設(shè)計公司，團隊一直致力于產(chǎn)品方案的系統(tǒng)解決及與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計服務(wù)。 

②工業(yè)設(shè)計團隊是核心團隊之一，基本上是由國內(nèi)外資深設(shè)計師組成。擅長產(chǎn)品概念的完美演進，同時又對產(chǎn)品的商品化進程有深刻的理解。在與國內(nèi)外品牌企業(yè)的合作中，建立了一系列成效卓著的設(shè)計控制體系，為最終的產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)提供了保障。 

③結(jié)構(gòu)設(shè)計團隊是與工業(yè)設(shè)計團隊里的核心團隊之一，是產(chǎn)品實施過程中的重要技術(shù)保障。與工業(yè)設(shè)計團隊的緊密協(xié)作，使每次設(shè)計提案的質(zhì)量都得到充分保證。同時，豐富的產(chǎn)品化經(jīng)驗也確保了龍域能夠為客戶提供從模具跟蹤到量產(chǎn)監(jiān)控的全程產(chǎn)品解決方案。 

④產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)支持團隊是龍域特設(shè)的“施工團隊”，對新研發(fā)的產(chǎn)品具有極強的理解能力和實現(xiàn)能力。如果客戶需要，該團隊可以提供從零件到整機的一站式服務(wù)。 

⑤商業(yè)輔助設(shè)計團隊是龍域特設(shè)的“品牌傳播團隊”。主要是協(xié)助客戶完成與產(chǎn)品及品牌相關(guān)的所有視覺設(shè)計項目。該團隊基于對產(chǎn)品品牌傳播及其市場競爭規(guī)律的充分掌握等獨特優(yōu)勢，幫助客戶的產(chǎn)品在品牌化的道路上贏得先機。 

綜上所述，國內(nèi)的許多企業(yè)雖然已經(jīng)開始重視設(shè)計，但是還未能將設(shè)計和管理整合到企業(yè)的體制之中，仍脫離不了以市場、技術(shù)等習(xí)慣因素來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的傳統(tǒng)模式。許多企業(yè)尚沒有深刻認識到企業(yè)所產(chǎn)生的任何一種產(chǎn)品都是企業(yè)的一面鏡子，都會對企業(yè)形象產(chǎn)生影響，因此必須統(tǒng)籌管理。在這些企業(yè)中，設(shè)計實際上完全沒有得到管理，甚至沒有被看作是一種使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的潛在力量。這些企業(yè)每年都在設(shè)計的各個方面花費大量的人力、物力，如產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、廣告宣傳、展覽、包裝、建筑、企業(yè)識別系統(tǒng)以及企業(yè)經(jīng)營的其他項目等。但是，由于對這些不同的設(shè)計方面缺乏協(xié)調(diào)的控制，往往使它們各自傳達出的信息毫無關(guān)聯(lián)甚至相互矛盾。這樣便失去了用設(shè)計手段建立企業(yè)完整的視覺形象、確立企業(yè)在市場中的地位并擴大企業(yè)影響的機會，浪費了一項重要的企業(yè)資源。

二、中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展亟待設(shè)計管理 

我國的現(xiàn)代設(shè)計從改革開放至今已走過30余年，很多方面雖已取得長足的發(fā)展，但畢竟與國外百年的經(jīng)驗有很多差距。在一些中小型企業(yè)、甚至大型企業(yè)的管理過程中，設(shè)計管理似乎并沒有或者根本就沒有進入高層的視野中。其他方面暫不說，就其產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏延續(xù)性、戰(zhàn)略方向、市場競爭力、賣點、差異性等劣勢，就給企業(yè)帶來一系列問題。在設(shè)計理念上仍無法與韓國、日本、美國等發(fā)達國家比肩。比如，在企業(yè)界中有些管理者設(shè)計意識不強，認為設(shè)計在產(chǎn)品競爭力因素中可有可無；一些駐廠設(shè)計師的設(shè)計管理意識十分淡薄，往往將自己定位在一個單純的執(zhí)行設(shè)計項目的位置；有些企業(yè)雖然表現(xiàn)出對設(shè)計的重視，但卻將這項具有系統(tǒng)性的工作割裂為許多條塊，如產(chǎn)品設(shè)計是由研發(fā)部門負責(zé)，視覺傳達設(shè)計由公關(guān)部門負責(zé)，市場調(diào)研由市場開發(fā)部門負責(zé)，設(shè)計經(jīng)費預(yù)算由財務(wù)部門負責(zé)，整個企業(yè)以一種隨意性的混亂方式安排設(shè)計，缺乏整體的協(xié)調(diào)控制，難以形成合力。針對以上問題，現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展亟待設(shè)立或加強對管理者的設(shè)計教育和對設(shè)計師的管理教育，并整合資源、建構(gòu)跨部門的設(shè)計管理體系，以扭轉(zhuǎn)這種無序、低效的局面。 

許多企業(yè)之所以對設(shè)計不重視，尤其是對設(shè)計管理沒有概念，主要是經(jīng)驗主義在作怪。以浙東一帶的中小民營企業(yè)為例，在改革開放初期，他們一路蓬勃發(fā)展，那是因為發(fā)揮了比較優(yōu)勢。即這些企業(yè)規(guī)模小，直接面對市場，機制靈活，主要投入的是一般勞動密集型產(chǎn)品，且工藝簡單，一學(xué)就會；雖然質(zhì)量上有一些問題，但價格較低，適應(yīng)了當(dāng)時我國居民收入水平較低、對產(chǎn)品需求的檔次要求較低、對價格反應(yīng)較為敏感的消費態(tài)勢。但是，隨著經(jīng)濟社會的進步和人們生活水平的日益提高，消費者對產(chǎn)品的要求發(fā)生了質(zhì)的變化。質(zhì)次價廉的產(chǎn)品不再具有優(yōu)勢，物美價廉（一般商品）的產(chǎn)品和物美價貴（奢侈品）的產(chǎn)品，成為當(dāng)今社會消費市場的主流。于是，那些靠簡單粗放生產(chǎn)而嘗盡甜頭的企業(yè)開始吃苦頭了，他們開始認真思考和重新尋找自己的市場定位，而這個過程依然是一個重新認識自己、比較優(yōu)勢的過程。毫無疑問，這些企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須轉(zhuǎn)型升級，而強化設(shè)計無疑是最重要的路徑之一。因為，制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須由單純依賴低廉的人力資源轉(zhuǎn)向更多地依靠工業(yè)設(shè)計。 

隨著市場競爭的日益激烈，不少企業(yè)已經(jīng)把設(shè)計提升到戰(zhàn)略的高度，通過設(shè)計增強產(chǎn)品的差異性和優(yōu)勢性，傳達企業(yè)形象的獨特性，從目標(biāo)用戶的某種價值觀出發(fā)，從競爭中脫穎而出。設(shè)計具有引導(dǎo)消費，進而引導(dǎo)潮流、定義未來的潛力。對企業(yè)來說，在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，保持預(yù)測贏家的能力是讓企業(yè)始終立于不敗之地的法寶。從某種意義上說，設(shè)計就是對未來的一種預(yù)測。 

但是，隨著企業(yè)設(shè)計工作的日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化，設(shè)計活動本身也需要進行系統(tǒng)的管理。因為現(xiàn)代經(jīng)濟社會對設(shè)計有了更高的要求，設(shè)計的廣度與深度已使得設(shè)計很難再依靠個別設(shè)計師單打獨斗來完成。現(xiàn)代設(shè)計活動是群體智慧的結(jié)晶，要使設(shè)計達到最大的功效，就必須依靠各種專業(yè)人才的通力合作。正是基于此，索尼公司才堅持認為“產(chǎn)品是集體智慧的結(jié)晶”?，F(xiàn)代設(shè)計的性質(zhì)決定了設(shè)計管理的必要性，在歐美工業(yè)發(fā)達國家，已經(jīng)將設(shè)計管理放在和企業(yè)管理同等重要的地位。 

設(shè)計與管理的結(jié)合可以為企業(yè)創(chuàng)造一個高效而富有凝聚力的設(shè)計團隊，為設(shè)計師提供一個合理而清晰的設(shè)計流程，讓設(shè)計成本更接近目標(biāo)成本，實現(xiàn)真正有序和有效的產(chǎn)品開發(fā)。盡管目前系統(tǒng)的設(shè)計管理方法在我國中小民營企業(yè)尚未大規(guī)模地應(yīng)用，但并不代表這些企業(yè)不需要設(shè)計管理，只是很多企業(yè)沒有找到設(shè)計矛盾的解決辦法。實際上，只要有設(shè)計，就有設(shè)計管理的需要和存在。一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)了設(shè)計方面的問題，但是用常規(guī)的管理手段沒有得到有效的解決，這就需要設(shè)計與管理相結(jié)合，尋找一種新的、針對設(shè)計矛盾的解決途徑。隨著制造業(yè)的深入發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營模式的逐步升級，這兩股產(chǎn)業(yè)的核心力量必將發(fā)揮更大的作用。 

設(shè)計管理是企業(yè)競爭發(fā)展的重要手段。設(shè)計管理通過對產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究，促使企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品，最終促進企業(yè)的發(fā)展。同時，企業(yè)對新產(chǎn)品問題提出了更為全面、科學(xué)的管理要求，不僅注重產(chǎn)品某項技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)質(zhì)和量的突破與提高，更強調(diào)創(chuàng)新設(shè)計思維貫穿新產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計、試制、營銷的全過程（包括與產(chǎn)品有關(guān)的一切因素，如營銷活動、公眾服務(wù)、售后服務(wù)以及與企業(yè)有關(guān)的視覺形象的各個方面，包括商標(biāo)、環(huán)境、色彩、企業(yè)文化等各方面的形象）。在技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合、開發(fā)與市場結(jié)合中，突出產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新（包括功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新等）、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等多維交織的組合創(chuàng)新。 

由于激烈的市場競爭，任何一項設(shè)計活動都不可能由一兩個人獨立完成，它需要交叉背景及不同學(xué)科背景人員的配合來共同完成設(shè)計工作。由于產(chǎn)品在由構(gòu)想變?yōu)樯唐返倪^程中，與許多環(huán)節(jié)發(fā)生聯(lián)系。因此，設(shè)計師必然要與市場、管理、工程、營銷等各部門相互合作，彼此互動，才能有效地完成任務(wù)。但是，在目前情況下，當(dāng)設(shè)計師被指派為設(shè)計小組負責(zé)人或設(shè)計經(jīng)理時，大都缺乏管理方面的知識和有效管理的技能與訓(xùn)練。他們常常從自己的角度出發(fā)，在設(shè)計中追求環(huán)保、品位、社會理想與責(zé)任，而不能從管理人員的角度去思考設(shè)計的目標(biāo)。因此，會浪費很多資源，不能適應(yīng)目前復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境。此外，若將此任務(wù)交給毫無設(shè)計經(jīng)驗的管理人員，由于他們?nèi)狈υO(shè)計方面的知識背景，總是從機械或會計等專業(yè)的角度去分析需求，預(yù)測產(chǎn)品走向，未做好充分準備就評判設(shè)計方案；加之不能有效判斷，過于關(guān)注利益，把好的設(shè)計簡單定義為銷售得好的設(shè)計，給設(shè)計師造成不少困擾。這是由他們不具有指導(dǎo)決策與建立設(shè)計戰(zhàn)略與策略的能力造成的。 

所以，設(shè)計師有必要及時了解市場動態(tài)和消費者需求的變化，使自己成為企業(yè)競爭的有力一環(huán)。同時，管理人員也必須了解設(shè)計，把設(shè)計當(dāng)作公司經(jīng)營的戰(zhàn)略工具，完全融入公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略中，增加產(chǎn)品的市場競爭力。

本文網(wǎng)址：http://yingtaobang.cn/info/shejiguanli